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Política de Devolución

 

Cambios y devoluciones

Apreciamos tu elección de comprar en disegno ea y nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, te ofrecemos la opción de cambios y devoluciones, sujeto a las siguientes condiciones:

 

01. Plazo para cambios:

Tenés un plazo de 10 días a partir de la fecha de la compra para solicitar un cambio o devolución.

 

02. Condiciones para cambios y devoluciones:

  • Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales.
  • Los productos personalizados o hechos a medida no son elegibles para cambios o devoluciones, a menos que hayan defectos de fabricación.
  • Los productos de joyería deben estar sin daños ni modificaciones.
  • No se aceptan cambios o devoluciones en productos en oferta o liquidación, a menos que haya defectos de fabricación

 

03. Proceso para solicitar cambios y devoluciones:

Para solicitar un cambio o devolución, por favor comunicate por WhatsApp y contanos el motivo del cambio o la devolución.

 

04. Gastos de envíos:

Los gastos de envío relacionados con cambios y devoluciones corren por cuenta del cliente, a menos que el producto presente defectos de fabricación.

 

05. Reembolsos:

Los reembolsos se procesarán en la misma forma de pago utilizada para la compra original y pueden demorar varios días hábiles.